Не задал вопросы на старте — переделал всю настройку
Самые дорогие переделки растут не из сложных задач, а из вопросов, которые поленились задать вовремя. Разбираем на честном…
Читать
Блог
Внедрение и сопровождение
Статьи о внедрении Битрикс24 под ключ и сопровождении CRM: с чего начать, как выбрать интегратора, первый месяц работы, тестирование перед запуском и чистота данных. Практика от Платинового партнёра Битрикс24 с 500+ внедрений.
Свой интегратор, фрилансер или штатный админ — что выбрать
Кто должен заниматься вашим Битрикс24 — фрилансер, штатный админ или интегратор на сопровождении? Честно про плюсы и минусы…
Читать
Почему нельзя запускать на эмоциях: тестирование перед боем
«Давай уже включим, чего ждать» — и сырой процесс ловит первый же клиент. Разбираем, почему тестирование перед запуском…
Читать
Первый месяц с интегратором — это притирка, а не готовый результат
Почему честный интегратор не называет точный срок и бюджет на первой встрече. Разбираем, как устроен первый месяц работы…
Читать
Изнанка внедрения: полдня воюешь со сторонним сервисом
Со стороны кажется: интегратор нажал кнопку — и всё заработало. На деле половина работы — спокойно разбираться, когда…
Читать
70% успеха внедрения — это взаимопонимание, а не компетенция
Технически внедрить умеет любой. Проекты валятся не из-за этого. Разбираем, почему главное в выборе интегратора — не регалии,…
Читать
Дубль уволенного сотрудника сломал права доступа во всей системе
Полдня искали баг с правами — не создавалась ссылка на оплату. Виноватым оказался уволенный сотрудник-двойник. Разбираем поучительный случай…
Читать
Битрикс24 и сайт — в чём разница и зачем нужен каждый
«Вы же делаете Битрикс — почините мне сайт». Объясняем, почему CRM и сайт — это два разных инструмента,…
Читать