Дашборды руководителя в Битрикс24: какие показатели выводить и как собрать быстро
Дашборд собирается не «чтобы всё было видно», а под конкретный управленческий вопрос. Разбираю, как выбрать показатели и не…
Читать
Блог
Блог
Статьи о Битрикс24 в рубрике.
История просмотров карточек в Битрикс24: как за 5 минут увидеть, кто реально работает в CRM
Комментарий можно написать задним числом, а факт открытия карточки не подделаешь. Разбираю приём, с которого я начинаю почти…
Читать
Почему CRM нужно сопровождение: разовая настройка не живёт
CRM — не мебель, которую поставил и забыл. Это как айфон: без обновлений он устаревает. Разбираем, почему разовое…
Читать
Оплаты и чеки в Битрикс24: как подключить приём платежей без бардака
Приём оплат прямо из Битрикса экономит массу ручной работы, но настройка чеков по 54-ФЗ пугает. Разбираем по шагам,…
Читать
Смарт-процесс или обычная сделка в Битрикс24: как выбрать
Смарт-процессы в Битриксе мощные, но их суют куда попало. Разбираем простое правило: где нужна обычная сделка, а где…
Читать
Запуск отдела продаж в Битрикс24 за неделю: что реально успеть
«Запустим отдел продаж за неделю» — звучит как маркетинг, но при правильном подходе реально. Разбираем, что действительно успеть…
Читать
Синхронизация 1С и Битрикс24: что связывать, а что — никогда
Интеграция 1С и Битрикса ломается там, где пытаются синхронизировать всё подряд. Разбираем, что связывать обязательно, а что лучше…
Читать
«Хочу нейросеть в бизнес» — а зачем, непонятно. Что делать с этим запросом
«Хотим внедрить нейросеть» — модный запрос без задачи внутри. Разбираем, как найти под ним конкретную пользу и с…
Читать
Сегментация клиентов в Битрикс24: реальные сегменты, а не «клиент A / B / C»
Сегментация «A, B, C» ничего не даёт, потому что не отвечает на вопрос «что с этим делать». Разбираем,…
Читать
Квалификация лида: четыре вопроса, которые экономят время отдела продаж
Половина времени отдела продаж уходит на клиентов, которые никогда не купят. Квалификация на старте это лечит. Разбираем четыре…
Читать