Три поля, без которых ваша CRM — просто записная книжка
Можно завести CRM и всё равно работать как в блокноте — если в карточке нет полей, по которым…
Читать
Блог
Блог о CRM и Битрикс24
Внедрение, автоматизация и рост продаж простым языком.
Интеграция 1С и Битрикс24: штатная или кастомная
Штатный модуль обмена 1С и Битрикс24 дешевле на входе, но ограничен в развитии. Кастомная интеграция гибче, но дороже…
Читать
Технический статус в воронке: зачем он нужен и почему все делают его неправильно
Первый статус воронки почти всегда настраивают как обычный этап продажи — и из-за этого ломается вся аналитика конверсии.…
Читать
Нужен ли вам переезд на новую CRM: как понять честно
Не каждая жалоба на «тормозящую систему» означает, что пора менять CRM. Разбираем, как отличить проблему инструмента от проблемы…
Читать
Не задал вопросы на старте — переделал всю настройку
Самые дорогие переделки растут не из сложных задач, а из вопросов, которые поленились задать вовремя. Разбираем на честном…
Читать
Свой интегратор, фрилансер или штатный админ — что выбрать
Кто должен заниматься вашим Битрикс24 — фрилансер, штатный админ или интегратор на сопровождении? Честно про плюсы и минусы…
Читать
Структура планёрки отдела продаж, которая реально работает
«Ну что, как дела?» — это не планёрка, а потеря времени. Разбираем, как строить планёрку на цифрах из…
Читать
Клиент полгода думал — и купил. Как прогрев в CRM возвращает лиды
«Я подумаю» — не «нет», а «не сейчас». Разбираем, как аккуратный прогрев в CRM возвращает клиентов, которых иначе…
Читать
Лицензии больше не кормят: почему интегратор должен делать свой продукт
15 лет бизнес-модель интегратора держалась на перепродаже лицензий. Нейросети меняют саму экономику. Разбираем, куда смещается ценность.
Читать
Почему нельзя запускать на эмоциях: тестирование перед боем
«Давай уже включим, чего ждать» — и сырой процесс ловит первый же клиент. Разбираем, почему тестирование перед запуском…
Читать