Компания внедряла Битрикс24 сама целый год и пришла переделывать: что обычно приходится разбирать
Год настраивали сами, а работать в системе так и не начали. Разбираю типовые следы самостоятельного внедрения и то,…
Читать
Блог
Метка: воронка продаж
Повторные продажи: почему им нужна отдельная воронка и триггер
Довольные клиенты готовы купить снова — но про них забывают, потому что они «уже закрыты». Разбираем, как отдельная…
Читать
«Хочу подумать»: как я разбираю это возражение
«Я подумаю» почти никогда не про раздумья — за ним прячется неясность в цене, сроке или ответственности. Разбираю,…
Читать
Заморозка сделки — это отдельный тип, а не «отказ»
Когда клиент говорит «пока отложим», сделка почти всегда уезжает в проигрыш — и база с деньгами превращается в…
Читать
Презентация решения за 15 минут: как показать ценность и не утопить клиента в деталях
Хорошая презентация решения — не про перечисление функций, а про задачу клиента. Разбираем структуру, которая укладывается в 15…
Читать
HR-воронка в CRM при массовом найме: как отдел кадров обрабатывает тот же поток меньшим составом
Найм устроен как продажи: тот же поток заявок, те же потери на этапах. Показываю, что даёт перенос массового…
Читать
Запуск отдела продаж в Битрикс24 за неделю: что реально успеть
«Запустим отдел продаж за неделю» — звучит как маркетинг, но при правильном подходе реально. Разбираем, что действительно успеть…
Читать
Квалификация лида: четыре вопроса, которые экономят время отдела продаж
Половина времени отдела продаж уходит на клиентов, которые никогда не купят. Квалификация на старте это лечит. Разбираем четыре…
Читать
Тоннели воронок в Битрикс24: как клиент не теряется между этапами
Тоннели — штатный инструмент Битрикса, который автоматически перекидывает сделку из одной воронки в другую. Именно на стыках воронок…
Читать
Перенос сделок между воронками: стандартный сценарий, который мало кто делает правильно
Как только в компании появляется вторая воронка, встаёт вопрос переноса сделок между ними. Делают это обычно руками и…
Читать