Внедрение Битрикс24 для компании Sleepy
Онлайн-заказы матрасов: повторные продажи +28%
Задача
Компания по продаже товаров для сна получала заявки из нескольких каналов без единого учёта и не работала с клиентами после покупки.
Что сделали
Внедрили Битрикс24 с единой воронкой заказов, интеграцией с интернет-магазином и CRM-маркетингом для допродаж аксессуаров. Настроили открытые линии и триггерные сценарии возврата клиентов.
Результат
Повторные продажи и допродажи выросли на 28%, а все заказы собрались в единой управляемой системе.
Подробно о проекте