Внедрение Битрикс24 для интернет-магазина Сандал
Брошенные корзины возвращаются, +24% к продажам
Задача
Интернет-магазин терял покупателей на этапе оформления: брошенные корзины никто не дорабатывал, а обращения из чатов и соцсетей обрабатывались бессистемно.
Что сделали
Интегрировали интернет-магазин с Битрикс24, настроили автоматическую отработку брошенных корзин роботами и единую обработку чатов через открытые линии. Добавили триггерные рассылки и сегментацию покупателей.
Результат
Возврат брошенных корзин и работа с базой подняли онлайн-продажи на 24% без роста рекламного бюджета.
Подробно о проекте