Место
24 ГБ
100 ГБ
1 024 ГБ
3 ТБ
Синхронизация файлов между устройствами пользователя и Битри
Общие файлы и папки между сотрудниками и отделами
—
—
Публичная ссылка на документ
—
Публичная ссылка на папку
—
Сколько храним историю изменений файлов
—
90 дней
90 дней
90 дней
Сколько храним историю, если файл используется в Задачах, Жи
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Сколько храним файлы в корзине Диска
30 дней
30 дней
30 дней
30 дней
Восстановление удаленных файлов из корзины
Интеграция с внешними дисками
—
Ограничение на конвертацию видеофайла
3 ГБ
3 ГБ
3 ГБ
3 ГБ
Интеграция с Microsoft Office на компьютере сотрудника
Чем занято место + быстрая очистка места
Блокировка документа во время редактирования
—
Поиск по содержимому документов Диска
—
—
—
Просмотр документов всех популярных форматов (docx, pptx, xl
Совместное редактирование документов онлайн
—
Текстовые файлы docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, doc, xls, p
—
Автоматическое сохранение изменений
—
Число сессий одновременного редактирования документов
—
5
10
20
Сколько хранится история версий документа
—
90 дней
90 дней
90 дней
Публичный доступ к документу
—
Доступ по ссылке на чтение или изменение
—
Совместное редактирование с внешними участниками
—
Доступ по паролю и по времени
—
Работа с Документами в задачах, чатах, звонках, ленте новост
Интеграция с Microsoft Office на компьютере сотрудника
Число досок
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Число досок на одного сотрудника
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Сколько сотрудников одновременно могут редактировать доску
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Добавление документов на доски
Обсудить доску в чате скоро
Создание доски из задачи, в ленте, диске и документах
Доступ по ссылке на чтение или изменение
Совместное редактирование с внешними участниками
Доступ по паролю и по времени
Доски в мобильном приложении
Подключение внешних сервисов
Число подключенных почтовых ящиков на сотрудника
1
5
10
10
Число писем в месяц
10 000 писем/месяц
50 000 писем/месяц
100 000 писем/месяц
250 000 писем/месяц
Период синхронизации почты
7 дней
30 дней
90 дней
90 дней
Создать Сделку в CRM из письма
Обсудить письмо в ленте новостей
Создать встречу в календаре из письма
Управление почтовыми ящиками сотрудников
—
Список подключённых почтовых ящиков сотрудников
—
Групповое подключение почтовых ящиков
—
—
Ролевая модель прав в Почте
—
—
Почта в мобильном приложении
Пользовательские поля профиля
Руководители и подчиненные
Замер уровня стресса на мобильном
Рабочее время сотрудника
—
—
Рабочие отчеты сотрудника
—
—
Подписанные документы сотрудника
—
—
Статус онлайн/дата последнего визита
Организационная структура компании
Визуальная структура компании
Руководители и Заместители
Быстрый поиск сотрудников
Акционеры и их доли в компании скоро
Экспорт списка сотрудников в Excel
—
—
Синхронизация списка с Outlook, CardDAV
Интеграция с Single Sign-On (SSO)
—
—
—
База знаний компании
3
5
неограниченно
неограниченно
Права доступа к базам знаний
—
Совместное редактирование базы знаний
—
—
Работа с файлами и изображениями скоро
—
—
Ролевая модель прав в Базе знаний
—
—
Запуск рабочего дня с чекином
Мой день: планы и итоги дня скоро
Мой день: планы и итоги дня от BitrixGPT скоро
Рабочие отчёты от BitrixGPT скоро
Учет рабочего времени сотрудников
—
—
Учет рабочего времени сотрудников
—
—
Рабочие отчеты руководителю
—
—
Шаблоны для главной страницы
—
—
Поиск с учетом прав доступа
Автоматическое добавление сотрудников в каналы отделов
Расшифровка аудио- и видеосообщений с AI-распознаванием эмоц
Создание задачи с AI из публикации скоро
Создание задачи из публикации в канале
Автоматическая постановка задач из аудио- и видеосообщений с
Создание встречи из публикации в канале
Офлайн-просмотр публикаций с телефона
История публикаций и комментариев
Очистка истории публикаций в канале скоро
Права доступа на публикации
Неограниченное количество задач
Базовые задачи самому себе
Неограниченное количество файлов в задачах
Неограниченный размер файлов в задачах
Видеозвонки в в один клик со всеми участниками задачи
Режим работы с задачами: канбан, список, мой план, сроки и к
Система фокусировки внимания в задачах
Сортировка задач по активности
Просроченные задачи в один клик
Задачи с новыми сообщениями
Мобильные задачи iOS Android
Наблюдатели и Соисполнители в задачах
Результат работы над задачей
Чек-листы с ответственными за каждый пункт
—
Учет времени по задачам (ручной)
—
Оценка выполнения задач постановщиком
—
Проконтролировать работу после завершения задачи
—
Эффективность (для KPI)
—
Восстановление удалённых задач из корзины
—
Интеграция с Почтой (создать задачу по e-mail)
Открытые и закрытые проекты
BitrixGPT в Проектах скоро
Внешние участники в Проектах
Видеозвонки в один клик с участниками Проекта
Режим работы с задачами в проекте: список, канбан, сроки, ка
Система фокусировки внимания в проектах
Сортировка проектов по активности
Просроченные проекты в один клик
Проекты с новыми сообщениями
Коммерческие предложения
—
Конвертация лидов в контакт, компанию, сделку
—
Конвертация сделок в Предложение
—
Конвертация сделок в Счет
Конвертация предложений в сделку и счет
—
Товары в каталоге
3 000
5 000
500 000
неограниченно
Товары, опубликованные на лендингах
1 000
3 000
5 000
5 000
Права доступа к каталогу
—
Воронки продаж
5
10
20
неограниченно
Обязательность поля от стадии
Видимость полей для разных сотрудников
—
—
Телефония + запись разговора с клиентом
Задачи с соисполнителями
—
Комментарии и другие дела
Расшифровка звонка и автоматическое заполнение полей
Заполнение карточки CRM из чата с клиентом с помощью AI
Скрипты продаж и речевая аналитика
Рекомендации для менеджера после звонка
Повторные продажи с AI
—
—
Размер файла шаблона документа
2 МБ
2 МБ
2 МБ
2 МБ
Права доступа в Документах CRM
Настройка своих стадий воронки продаж
Права доступа на смену стадий воронки продаж
История коммуникаций (таймлайн)
Восстановление из корзины
Сколько храним файлы в корзине CRM
30 дней
30 дней
30 дней
30 дней
Умные реквизиты (поиск по ИНН и БИК)
Автопроверка дубликатов при создании
Мастер контроля дубликатов в CRM
—
Бронирование ресурсов (CRM для услуг)
Карта в адресе в Контакте и Компании
Карта в пользовательском поле
Визит-трекер (аудиозапись встречи)
—
Наблюдатели в карточке сделки
—
Чат внутри карточки CRM
—
Журнал доступа сотрудников к данным в CRM
—
Максимальное число Лидов, Сделок, Контактов или Компаний для
100 000
100 000
100 000
200 000
Редактирование роботов через конструктор
—
—
Отладчик роботов в сделках CRM
Склады
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Методы списания (FIFO и По средней)
Отчет по валовой прибыли и рентабельности
Права доступа в Складском учёте
—
Маркетплейс приложений для CRM
по подписке
по подписке
по подписке
по подписке
Писем из CRM (в месяц)
10 000
50 000
100 000
250 000
Число подключаемых ящиков (на 1 человека)
1
5
10
10
Объем почты, которую забираем при подключении и храним
7 дней
30 дней
90 дней
90 дней
Убрать подпись "заряжено…" в онлайн-чате и в CRM-формах
Открытые линии
2
10
неограниченно
неограниченно
Пригласить в чат в Telegram
AI-ответы клиентам в Открытых линиях
Очередь и правила обработки обращений
Оценка качества диалога с клиентом
Аналитические отчеты по звонкам
Аналитические отчеты по обращениям
—
Маркетплейс приложений для Контакт-центра
по подписке
по подписке
по подписке
по подписке
Аренда виртуального номера телефона: городского, мобильного,
Подключение своей АТС через SIP-коннектор
Неограниченное число входящих линий
Маршрутизация звонков между сотрудниками
Перенаправление во время вызова
Подключение телефонного аппарата
Внутренние номера для сотрудников
Настройка по рабочему времени
Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика
Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди
Перенаправление неотвеченного вызова
Разрешать перехватывать звонки в этой группе
Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM)
Экспорт в Excel детализации звонков
Перехват звонка с телефонного аппарата
Оценка качества разговора клиентом
IVR (голосовое меню)
2 уровня
2 уровня
неограниченно
неограниченно
Запись разговоров (в месяц)
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Группы очереди
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Сотрудники в очереди
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Распознавание голоса в текст (платно)
платно
платно
платно
платно
Права доступа в Телефонии
Скорость прослушивания записи разговора
Искусственный интеллект (AI)
Диалог с Агентом BitrixGPT
Управление Битрикс24 через чат с Агентом BitrixGPT
Работа с файлами и изображениями
Анализ встречи и рекомендации
Оценка эффективности встречи
Вовлечённость сотрудников
Резюме и расшифровка встречи
BitrixGPT в Проектах скоро
Расшифровка звонка и автоматическое заполнение полей
Заполнение карточки CRM из чата с клиентом с помощью AI
Скрипты продаж и Речевая аналитика
Рекомендации для менеджера посте звонка с клиентом
BitrixGPT в Открытых линиях скоро
AI-ответы клиентам в Открытых линиях
BitrixGPT в Онлайн-записи скоро
Мой день: планы и итоги дня от BitrixGPT
Рабочие отчёты от BitrixGPT
Генерация изображений и текста
BitrixGPT в Каталоге товаров
BitrixGPT в BI Конструкторе скоро
—
Неограниченное число запросов на все BitrixGPT-сценарии по е
Системные AI-агенты Битрикс24
—
—
Конструктор Бизнес-процессов и AI-агентов
—
—
Модифицирование AI-агентов
—
—
Создание своих AI-агентов
—
—
Внешний AI-агент Hermes Agent
подробнее
подробнее
МСР Hub для подключения внешних сервисов к Битрикс24
МСР-сервер для подключения Битрикс24 к внешним AI-системам
Госключ для генерального директора
—
Рабочее место кадровиков
—
Отправка и подписание документов
—
Отправка заявлений на подпись сотрудником
—
Онлайн-редактор документов
—
Число сотрудников в документе
—
10 000
10 000
Срок подписания документов
—
Шаблоны документов и комплектов документов
—
Отправка комплекта документов сотрудникам
—
Аннулирование подписанного документа скоро
—
Штампы на печатной версии подписанного документа
—
Базовая автоматизация (роботы и триггеры)
—
Роботы и триггеры КЭДО в Цифровых рабочих местах и дизайнере
—
—
Расчётные листки и остатки отпусков из 1С
—
Подключение своих провайдеров подписания
—
Простой визуальный конструктор сайтов
Адаптивный сайт для мобильного/планшета/компьютера
400+ готовых шаблонов сайтов
500+ блоков для создания индивидуального сайта
Суперблок для професcиональных дизайнеров
Динамические блоки (Новостная лента)
—
Маркетплейс приложений для Сайтов
по подписке
по подписке
по подписке
по подписке
Число опубликованных сайтов
10
10
неограниченно
неограниченно
Сайты для отдела Маркетинга
Число страниц на сайте
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Копирование страниц внутри сайта
Место для размещения сайтов
24 ГБ
100 ГБ
1 024 ГБ
3 ТБ
Бесплатный хостинг сайтов
Адрес сайта в домене bitrix24site.ru
Автоматический трекинг пути клиента в CRM
Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics
Яндекс Карты / Google Карты
Генерация сайта с BitrixGPT
Генерация текстов и изображений с BitrixGPT
Расширенные права доступа
—
Убрать подпись "Заряжено Битрикс24"
Классический Интернет-магазин
1
5
10
неограниченно
Маркетплейс приложений для Интернет-магазинов
по подписке
по подписке
по подписке
по подписке
Заказы
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Мобильный интернет-магазин за 2 минуты
Каталог товаров с вариациями (SKU)
3 000
5 000
500 000
неограниченно
Товары, опубликованные на лендингах
1 000
3 000
5 000
5 000
Сценарии оформления заказа
Самообслуживание с оплатой
Персональное обслуживание по номеру телефона
WhatsApp и СМС уведомление клиента о заказе
WhatsApp коммуникации с клиентом о заказе
Обработка заказов в сделках CRM
Клиент и заказ сразу в CRM
Запись телефонных звонков клиенту
Вся история коммуникаций с клиентом
Доставка ЯндексGo и другие
Автоматизация обработки заказа роботами CRM
Оплата через WhatsApp и СМС
Чеки и интеграция с кассовым оборудованием
Фиксированная цена доставки
Автоматический расчет цены доставки
Поддержка облачной кассы (АТОЛ, Orange DATA, Бизнес.ру)
Импорт магазинов (без каталога)
Экспорт магазинов (без каталога)
Оборот
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Произвольные процессы компании
—
—
Дизайнер Бизнес-процессов
—
—
Процессы в Ленте новостей
—
—
Утверждение процессов с мобильного
—
—
В течение какого времени записывать события в журнале бизнес
—
—
7 дней
7 дней
Системные AI-агенты Битрикс24
—
—
Цифровые рабочие места
—
—
Число цифровых рабочих мест
—
—
20
150
Число смарт-процессов
—
—
150
1 000
Витрина цифровых рабочих мест
—
—
—
Автоматизация рабочих мест
—
—
Создание произвольных процессов
—
—
Стадии движения процесса (воронки)
—
—
Туннели перехода между процессами
—
—
Пользовательские свойства процесса
—
—
Генератор Документов из процесса
—
—
Связь с другими Процессами и CRM
—
—
Роботы и триггеры автоматизации
—
—
Распределение прав доступа
—
—
Автоматизация Задач и Проектов
—
—
RPA (Robotic Process Automation)
1
5
неограниченно
неограниченно
Бизнес-процессы в мобильном приложении
—
—
Смарт-процессы в мобильном приложении
—
—
Маркетплейс приложений для Автоматизации
по подписке
по подписке
по подписке
по подписке
Расширенное администрирование
Создание филиальной сети
—
—
—
Главный Битрикс24, управляющий всеми филиалами
—
—
—
Неограниченное число филиалов
—
—
—
Подключение в филиальную сеть новых и существующих Битрикс24
—
—
—
Каждый филиал работает на своём платном тарифе
—
—
—
Самостоятельная оплата тарифа филиалом
—
—
—
Основные возможности
—
—
—
Независимая CRM, Задачи, Телефония, Бизнес-процессы, Лента н
—
—
—
Полная изоляция данных
—
—
—
Контроль, настройка, управление филиалами администраторами г
—
—
—
В каждом филиале свои сотрудники и структура компании
—
—
—
Управление доступом сотрудников к филиалам и к главному Битр
—
—
—
Быстрый переход между филиалами в соответствии с правами дос
—
—
—
Десктоп-приложение с поддержкой филиалов
—
—
—
Мобильное приложение с поддержкой филиалов
—
—
—
Управление правами доступа в филиальной сети
—
—
—
Администратор главного Битрикс24 имеет доступ ко всем филиал
—
—
—
Делегирование права управления филиалами
—
—
—
Управление администраторами филиалов
—
—
—
Приглашение сотрудников в филиалы
—
—
—
Настройка прав доступа сотрудников к филиалам
—
—
—
Увольнение сотрудника из всех филиалов
—
—
—
Отключение филиалов
—
—
—
Авторизация по QR-коду в мобильном приложении
Двухфакторная аутентификация (2FA)
Вход с внешним аккаунтом:
Ограничения доступа к Битрикс24 по IP-адресу
—
—
Единый вход Single Sign On/SAML
—
—
—
Microsoft Active Directory
—
—
—
Автоудаление сообщений в чатах
Очистка истории сообщений в чате и публикаций в канале скоро
Защита информации от утечек
Запрет на скриншоты и скринкасты
Запрет на копирование текста
Администраторы Битрикс24
1
5
10
25
Администрирование социальной сети компании
Расширенные права доступа к CRM, Диску и других
Расширенные права доступа в Задачах и Проектах
—
—
Контроль занимаемого места сотрудниками и его очистка
Персональные и брендированные настройки Битрикс24
Настройка всем сотрудникам Главного меню слева
—
Корпоративный фон для всех сотрудников
Свой домен для Битрикс24
—
—
Доступ ко всем Группам и Проектам
—
—
Просмотр полной ленты новостей
Редактирование постов и комментариев
Восстановление бэкапа по запросу
—
Отключение публичных ссылок
—
Переименование домена
—
—
Бесплатное продление домена для почты
Передача домена для почты клиенту