Внедрение Битрикс24 для компании Remi Capital
Автоматизация в дизайнере БП: скоринг и выдача займов кратно быстрее
Задача
Кредитная компания (займы под залог недвижимости) теряла время на ручной обработке заявок: сбор документов, скоринг, оценка залога и согласования велись вручную, что замедляло выдачу займов.
Что сделали
Внедрили Битрикс24 и автоматизировали процессы через дизайнер бизнес-процессов: единая воронка заявок, маршрутизация по этапам скоринга и андеррайтинга, роботы для сбора и проверки документов, автоматическая подготовка договоров и контроль платежей.
Результат
Скоринг и выдача займов значительно ускорились, рутинные операции автоматизированы, а каждая заявка стала прозрачной и контролируемой на всех этапах.
Подробно о проекте
Remi Capital — компания, выдающая займы под залог недвижимости. Скорость одобрения и выдачи здесь напрямую влияет на конкурентоспособность: клиенту важно быстро получить решение, а компании — не потерять заявку на этапах проверки документов, оценки залога и андеррайтинга.
До внедрения часть процессов велась вручную: сбор и проверка документов, передача заявки между этапами скоринга и согласований, подготовка договоров. Это замедляло выдачу займов и создавало риск ошибок и потери заявок.
Мы внедрили Битрикс24 и автоматизировали ключевые процессы кредитной компании с помощью дизайнера бизнес-процессов:
- единая воронка по заявкам на займ — от обращения до выдачи и сопровождения;
- автоматическая маршрутизация заявки по этапам: проверка документов → скоринг → оценка залога → андеррайтинг → одобрение → выдача;
- роботы и триггеры для сбора и проверки документов, напоминаний и контроля сроков;
- автоматическая подготовка пакета документов и согласований;
- контроль платежей по выданным займам и напоминания клиентам.
В результате скоринг и выдача займов заметно ускорились, рутинные операции взяли на себя бизнес-процессы Битрикс24, а руководитель получил прозрачную картину по каждой заявке и этапам её обработки.